Política de privacidad

La presente Política de Privacidad describe cómo Intratum recoge, utiliza y protege los datos personales que usted nos facilita a través de este sitio web, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD). Esta política puede actualizarse, por lo que le recomendamos revisarla periódicamente; la versión vigente estará siempre publicada en esta página.

Datos que recogemos

Recogemos únicamente los datos que usted nos facilita de forma voluntaria a través del formulario de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, teléfono y el contenido de su mensaje. El formulario está protegido por el servicio anti-bots Cloudflare Turnstile, que puede tratar datos técnicos (como la dirección IP) con la única finalidad de distinguir a personas de programas automatizados.

Además, solo si usted lo consiente, recogemos datos estadísticos de navegación mediante cookies de análisis. Puede consultar el detalle en nuestra Política de cookies.

Finalidad y base jurídica del tratamiento

Los datos del formulario de contacto se utilizan exclusivamente para atender y responder a su consulta o solicitud de presupuesto. La base jurídica es la aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD) y, en su caso, nuestro interés legítimo en responder a las comunicaciones recibidas (art. 6.1.f RGPD).

Los datos de navegación recogidos mediante cookies de análisis se utilizan para elaborar estadísticas de uso del sitio y mejorar nuestros servicios. La base jurídica es su consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que puede retirar en cualquier momento.

No elaboramos perfiles ni tomamos decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre usted, y no le enviaremos comunicaciones comerciales por correo electrónico salvo que usted las haya solicitado o consentido expresamente, pudiendo darse de baja en cualquier momento.

Plazo de conservación

Los datos del formulario de contacto se conservan durante el tiempo necesario para atender su consulta y gestionar la relación que, en su caso, derive de ella, y posteriormente durante los plazos de prescripción exigidos por la normativa aplicable.

Destinatarios y transferencias internacionales

No vendemos, cedemos ni distribuimos sus datos personales a terceros sin su consentimiento, salvo obligación legal o requerimiento de una autoridad competente.

Para prestar el servicio utilizamos proveedores que actúan como encargados del tratamiento: Cloudflare, Inc. (alojamiento del sitio, protección anti-bots y envío del correo del formulario de contacto) y, únicamente si usted acepta las cookies de análisis, Google (Google Analytics y Google Ads) y Hotjar (análisis de uso). Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, en particular en Estados Unidos; dichas transferencias se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

Sus derechos

Puede ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento prestado, escribiendo a hola@intratum.com e indicando el derecho que desea ejercer. Podremos solicitarle información adicional para confirmar su identidad.

Asimismo, si considera que el tratamiento de sus datos vulnera la normativa, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales frente a accesos no autorizados y frente a su pérdida o alteración, teniendo en cuenta el estado de la técnica y la naturaleza de los datos tratados.

Cambios en esta política

Intratum se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o técnicas. Cuando los cambios sean relevantes, se indicará la fecha de la última actualización.

Última actualización: julio de 2026.